近年来，机关党委坚持“围绕中心、建设队伍、服务群众”这个工作主线，不断促进机关作风持续转变，推进机关作风建设制度化、规范化、常态化、长效化。通过持续开展机关党委“三亮三创”（即“亮身份、亮职责、亮流程；创示范科室、创管理服务标兵、创优质服务项目”）作风建设品牌活动，引导机关党员干部深入基层群众、改进工作作风、提高本领能力、提升服务效能，树立务实、清廉、高效、担当的良好形象。

机关部门始终坚持围绕学校中心工作，聚焦部门主责主业，抓改革、强内涵、提质量、促发展，同时立足解决当前师生“急难愁盼”具体问题，急师生之忧、帮师生之需、解师生之难。特别在党史学习教育期间，各部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动，稳步推动服务项目实施，在服务发展、服务师生方面取得了一定成效，其中12个项目荣获2021年机关“三亮三创”作风建设优质服务项目，现推出特辑逐一介绍。

教务处坚持以人才培养为中心

紧密围绕立德树人根本任务

聚焦师生需求、主动服务师生

以教务管理信息系统建设为契机

应用信息技术提升服务能力

提高服务效率、优化服务质量

助力教育教学改革

创新：建设一体化教务管理信息系统

新教务管理信息系统一期所有业务功能已上线应用，该系统实现了学籍、课程、培养方案、排课、选课、考试、成绩、教材等教务管理业务功能的整合。

实现了“一生一方案、一生一课表、一生一档案”，系统稳定、快捷，具有可扩展性。

在个性化培养方案、意愿值选课、学业完成度、过程化考核等方面发挥了积极的推进作用，为我校人才培养模式改革、管理机制改革和课堂教学改革提供强有力的支撑。

新教务管理信息系统以平台+模块+课程组的模式建立专业培养方案模型，实现了个性化培养方案。

学生选课稳定性大幅提升，推行意愿值选课，学生自主使用选课币，体现学生选课或选任课教师意愿。

实现了学业完成度实时查询，管理人员、班主任、学生本人可随时了解学业完成情况，为学生学业发展提供指导。

全面记载平时成绩、阶段成绩、期末成绩等，有效推进过程化考核。

服务：提供便捷贴心的教学服务

为了更贴合师生的需求，在教务管理信息系统建设前教务处调研20余所学校教务管理系统，组织20余次需求讨论会，3次校内外建设方案评审会。

在教务系统建设过程中，主动开展系统操作培训和意见征询座谈会，近两年共开展学生、教师、学院管理人员培训、座谈20余场，确保将师生需求落实到教务系统建设的每个方面。

以服务广大师生为导向，为师生提供便捷的网上一站式教学服务，实现了学籍异动、成绩发布、借教室等二十余项业务的在线办理，提高办事效率，有效减少师生线下多校区奔波。

实现三校区中文成绩单和在读证明自助打印，每年打印10000+次，方便了广大师生。

依托教务系统和教务处公众号建设的“移动教务”不仅可以方便广大师生及时快捷地查询课表、考试成绩、考试安排、空闲教室、教材订购等信息，也能随时了解教学进度、学业完成度和学业预警等情况。

针对新学期第一次上课、课表调整、考试安排、成绩发布等重要事项，第一时间进行有针对性的通知和提醒，通过及时、精准的消息推送，实现业务办理提醒和教学工作提醒，为师生提供更加贴心的教学服务。

“移动教务”绑定人数22000以上，每天的访问量在全校公众号中排名前列，师生反映良好。

融合：全方位数据支撑和服务保障

教务管理信息系统开放对接信息化处数据中心、学工系统、课程教学平台、评教系统等，为管理工作提供多维度的数据分析，为教学改革提供必要的数据支撑。

应对线上教学特殊情况，主动改革，与超星教学平台实现了教学任务、课程名单的实时对接，保障了线上教学秩序的稳定运行；实现了分批次考试安排、分批次成绩录入。转专业、学分替代等业务线上办理功能及时上线，实现了停课期间教学管理业务正常办理。

教务处将继续以信息系统建设为抓手，促进信息技术与教育教学管理深度融合，提升教学管理水平，更好地为师生服务！

作者 | 卢丽丽

审校 | 孔垂谦、王敬东